Apple電腦 資料救援

因為Mac桌機筆電的問題更具全面性,我們也得有全面性的應對。

Apple電腦的各種問題

 

  Apple的桌機(iMac、Mac mini系列) 與筆電(MacBook全系列),深受許多用戶喜愛。但只要是電腦,就有可能遇到各種導致內部資料消失或無法讀取的意外,且近年蘋果電腦的設計已越來越沒辦法讓你在主機有問題時,還能夠只單救資料出來 (onboard SSD、T2晶片加密),蘋果官方維修主機板時,也不提供救裡面資料的服務。遇到以下各種狀況又沒備份,事情就會變得很麻煩──
 
無法開機、問號資料夾、多國語言報錯、開機直接進回復模式,甚至開機卡讀條或自動重開機,這些是各種Apple電腦無法順利進入桌面的狀況。 除機器用久了有些微機率自然遇到外,不良使用習慣或意外也有可能直接讓機器掛掉,例如下錯指令、系統升級過程因故中斷、未安全退出就拔取抽取式設備、機器進液體後通電燒壞 (如下雨淋到、弄倒咖啡或其他飲料…等等)。

 

軟體或硬體問題?

 

  Apple電腦有趣的是,同一種故障有可能是軟體問題、也有可能是硬體問題。例如問號資料夾有可能只是macOS更新失敗結果作業系統崩掉,也可能是主板上的SSD故障。各種問題點歸納如下──

 

(1) 軟體: 包括作業系統升級過程因故中斷導致原系統崩毀、有害軟體入侵、不同檔案系統HFS/APFS之間的共享存取等問題。

(2) 硬體: 包括內部的 SSD、主機板、CPU/GPU、記憶體故障或相衝… 等等。

 

對Apple電腦資料救援需要精通的層面更廣泛,也因此我們對Apple電腦有提供更加全方面性的服務──

 

全方面的Apple電腦服務

 

資料救援:Mac桌機筆電 / iPhone / iPad

  以Mac來說,當資料誤刪或感覺到硬碟開始出問題時(掉資料或緩慢),只要儲存裝置沒加密過,都有機會救回來。因此若發生或遇到前述的各種故障徵兆與意外,強烈建議您停止任何操作並關機斷電,然後送到值得信賴的店家來幫您進行資料救援。iPhone與iPad也是比照辦理,越快處理就有機會越快救出資料。

 

電腦維修:Mac桌機筆電

  如果您平時有勤加備份、意外發生時不擔心失去電腦資料、只要電腦修好能用即可,但機器已過原廠保固、或原廠維修報價過於高昂,我們也提供了近代Mac桌機與筆電的維修服務。我們OSSLab也有獲取Apple原廠維修證照的客服與工程師,能夠為您精準找出機器的故障原因,並提供您更感興趣的維修報價。

 

升級改裝:Mac桌機筆電

  若您的Mac桌機或筆電一切均好,只是開機速度有點慢、無法一次開很多網頁或執行重量級的軟體,我們也能幫您改裝/升級記憶體與SSD,使其獲得更佳的效能表現。我們OSSLab熟悉各年份的各型號Mac機種結構,哪些Mac能改、哪些機種能升級到多高的規格與容量,這些對我們可說是如數家珍。若客戶同時也想升級其macOS至最新或特定版本,我們亦提供代客升級、以及安全地將舊硬碟資料移轉至新硬碟等服務。客戶不必擔心若換自己操作,是否會把電腦拆壞或資料弄不見。

 

我們 OSSLab 如何處理

 與硬碟資料救援相比,我們為Mac桌機筆電提供了更全方面的服務,能針對各種年份機型的Mac對症下藥。無論您的電腦需要救資料、維修、或改裝,還是都要,我們都能為您提供滿意的解決方案。

我們的保證

(1) 高滿意度

我們已承接過許多個人、工作室、中小企業的Mac桌機筆電案件,這些案件同時涵蓋救援維修與改裝,我們透過完整知識與頂尖技術去造福大眾,在Google商家的客戶滿意度達5顆星。

(2) 個資保密

並非只有大企業的資料需注重保密,我們對所有客人的個資與救援過程提取到的資料都一視同仁,遵守保密規範與職業操守。

 

Mac桌機筆電的些許眉角

Apple Mac內部的SSD有不同的共通規格,包含Apple特規,更換或升級時,需要使用其專屬規格或是適用的adapter才行。若是資料救援,也是要先搞定規格不同的問題。

至於直接焊死在主機板上的 onboard SSD,由於2018年以後的Mac都配備T2安全晶片,會針對硬碟內容進行加密,因此若要救裡面的資料,就得先修主機板,讓Mac可以開機並辨識到內部的SSD時,才能繼續資料救援。

 
此外,若是升級記憶體,Apple電腦其實很挑記憶體牌子、甚至會有一點個體差,且就算兩支記憶體容量相符,時脈不同或Mac不支援該時脈,還是可能開不了機。但只要是支援改裝的機型,客戶送件後就不必擔心這種小問題,我們改裝同時會燒機測試到好。
 

設備

設備齊全的焊接台

  BGA焊台、熱風槍、溫控烙鐵、顯微鏡等工具,能精確處理電路板上各式料件的物理損壞與脫焊部位。
 
 

Mac的各種替換零件與備料

  我們盡可能準備了近代各年份Mac桌機筆電常用的各部位料件以迅速更換,包含液晶上蓋、鍵盤、喇叭、觸控板、筆電電池以及主機板料板等,以及改裝用的記憶體與SSD。即便是較稀有或昂貴而不會隨時備著的零件,我們也有正當管道能購得,以在合理的時間內滿足客人電腦的維修或改裝需求。

Apple原廠維修證照

  我們團隊擁有Apple原廠維修證照的客服與工程師,能為顧客提供不遜於原廠的維修與改裝技術支援。

送件方式

諮詢送件好簡單

發生問題時別緊張,照著以下步驟送件即可──


線上諮詢與預約 (二選一)

Line@客服諮詢


也可直接加 @OSSLabHDD 聯絡我們

線上填單救援


預先填寫表單,讓我們知道您遇到的問題與設備細節。

 

送件 (二選一)

親自送件

攜帶設備於我們的營業時間拜訪

將裝置寄送至我們的辦公室


若您人不在台北市,可以考慮用寄送的。
待救援設備記得充分包裝。

地址資訊

弘昌電子有限公司
地址:104 台北市中山區長春路15號11樓之2
營業時間:週一至週六 10:00 ~ 19:00
行動電話:0915-153-332

處理流程

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