流程與收費方式

我們的收費方式

  我們接到案子後,會先檢測並快速評估難度,才與客戶報價。但真正的款項幾乎都是在同意報價且救援成功後才需要支付的,無論同意報價與否,都不收檢測費。

 

不收檢測費

  有個說法是:「不收檢測費只是為了衝高案件量,事後再巧立名目收回來」,但衝高案件量沒什麼不好的,救成功才付費也是天經地義的事情。當一家資料救援公司只靠成功案例的收入生存並營利,您大可信賴並利用這點。

 

材料費 / 處理費

  有時視案件內容,報價單上面會有「不退款」的材料費或處理費,需在同意報價後先行支付。這是救援開始後就會先有的花費,例如準備一整顆型號相同的材料碟,或因作業流程真的很繁雜才會再收取。但若客戶已自備正確的材料碟,則不再額外收取材料費。

收費合理

  資料救出後,我們會再與顧客核對檔案是否正確,資料正確才需付費。

 

價目表參考

HDD 傳統硬碟

現象描述可能故障項目救援價格
無異音但硬碟無法被辨識
型號有顯示但無法被讀取
需要格式化但沒有顯示硬碟容量
磁碟韌體故障$6000 起
有異常機構運轉聲音
磁頭老化、磁頭移位、電機故障
Preamp 晶片異常
碟片輕微劃傷
磁碟物理層面故障
(需開盤檢測)
$10000 起
 

SSD 固態硬碟、Flash隨身碟、Flash卡

裝置類別現象描述救援價格
邏輯故障文件誤刪除
誤格式化
誤ghost
系統覆蓋
病毒、駭客攻擊
分區表損壞
$4000 起
磁碟無法讀取辨認
(韌體故障)
型號有顯示但無法被讀取
需要格式化但沒有顯示硬碟容量
$6000 起
USB隨身碟、記憶卡電路板燒毀、斷腳、泡水、韌體損壞
邏輯損壞
物理損壞
$8000 起
 

RAID 與 企業用戶

裝置類別現象描述救援價格
磁碟陣列順序排列
陣列參數損毀
檔案系統損毀
$15000 起
資料庫修復SQL、MYSQL、Oracle 等資料庫DB修復
數據記錄
表格誤刪除
部分數據記錄丟失
資料庫文件Header損壞
$15000 起
檔案加密文件或系統密碼破解、網路Hash 解密(有技術限制)$5000 起
 

Apple電腦 資料救援、維修、改裝

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送件方式

諮詢送件好簡單

發生問題時別緊張,照著以下步驟送件即可──


線上諮詢與預約 (二選一)

Line@客服諮詢


也可直接加 @OSSLabHDD 聯絡我們

線上填單救援


預先填寫表單,讓我們知道您遇到的問題與設備細節。

 

送件 (三選一)

親自送件

攜帶設備於我們的營業時間拜訪

將裝置寄送至我們的辦公室


若您人不在台北市,可以考慮用寄送的。
待救援設備記得充分包裝。

到府資料救援


針對無法攜出的設備,派遣工程師至現場處理。


地址資訊

弘昌電子有限公司
地址:104 台北市中山區長春路15號11樓之2
營業時間:週一至週六 10:00 ~ 19:00
行動電話:0915-153-332