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新奇3C

Surface系統排錯與還原方法

By 2017-04-16 No Comments

當Surface 原來系統嚴重損壞時候. 
機器硬碟有原始Windows 安裝程式
可以以此重設方式  可參考
https://www.microsoft.com/surface/zh-tw/support/warranty-service-and-recovery/restore-or-reset-surface

如果 Surface 無法如以往般快速可靠地執行,請嘗試下列其中一個修復選項。下表可協助您決定要使用哪個選項。

問題
嘗試這個方法
Surface 無法正常運作。您想要升級至最新版本的 Windows 10,您想要保留您所有的檔案和已安裝驅動程式。
全新開始
您的 Surface 未正常運作,而且您最近安裝了某個應用程式、驅動程式或更新。
從系統還原點還原
您的 Surface 未正常運作,而且您已有一段時間未安裝任何新項目。或者,您嘗試還原但無法解決問題。
重設 Surface
您想要重新安裝先前的作業系統。
回復至先前的 Windows 版本
Windows 無法啟動,而且您已建立修復磁碟機。
使用外接USB修復磁碟機來重新安裝 Windows

 

但如果原硬碟安裝程式都嚴重損壞 就要以外接硬碟方式來安裝.

1.
到Microsoft網站還原映像檔:
https://www.microsoft.com/surface/zh-tw/support/warranty-service-and-recovery/downloadablerecoveryimage
要先登入Microsoft 帳號
選機種然後輸入序號之後即可下載.zip檔
你是Surface pro 4的話 可以用092642560253 序號 
2017 8.23 Surface Pro 4 目前版本是  – Windows 10 版 1607 
因為抓取有點慢 也可以到這抓下載位址


2.用FAT32格式化空的USB隨身碟(9GB以上),或者一般硬碟/SSD切割9GB以內的分割區存放也可,將.zip檔解壓縮到根目錄
3.將Surface關機, 連接USB隨身碟/USB硬碟,
4.按住降低音量按鈕,同時按下再放開 Surface 的電源按鈕。當 Surface 標誌出現時,放開音量按鈕
4.照以下畫面操作:

 

本機還原方式:

開始->設定->更新與安全性

選[復原]

如果選[移除所有項目]則會有以下選項:

Thx Chang

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