OSSLab是Ready設備、器材、工程師、技術、專注於處理嚴重資料損毀的團隊。
雖然我們有自己的辦公室與工程區,但因應客戶需求,我們也能像魔鬼剋星登門抓鬼一樣
帶上最專業的設備與工程師前往現場,處理重大的儲存裝置災難問題。
如果損毀的資料非常重要,甚至沒有備份、或備份有落差,光call原廠或SI(系統整合)是不夠的!
因為這兩者不一定有辦法馬上處理現場緊急的資料救援(基於技術、設備、流程方面)
但我們OSSLab能提供業界No.1、且是唯一的到府現場資料救援。
到府服務主要應對狀況:
1.Infra與Server設備龐大且複雜
2.客戶資料涉及機密,或公司有嚴格資安政策、不能將儲存裝置帶離公司
3.服務必須盡快恢復並上線
到府現場資料救援流程:
1.客戶聯絡我們OSSLab 請求現場資料救援、並盡可能描述故障細節,我們會初步評估並大略報價
2.OSSLab派工程師到現場實際檢測設備,並與客戶確定是否要進行進一步救援 (可能會先產生檢測費與車馬費)
3.客戶簽約確定進一步救援後,開始進行維修與資料救援,視需求 我們公司也會遠端援護現場操作的工程師
4.現場救援結束,核對救援出來的資料與細部檢測資料後付費
工程師攜帶設備:
1.Dell PowerEdge R740xd2 Server
儲存容量高達360TB,可作充足的備份
2.外接救援設備
3.外出救援設備
4.便攜式帶螢幕主機
內建螢幕,有PCI-E Slot
5.各式各樣的介面卡、與4G IP KVM
現場工程師能視情況搭配各種介面卡使用,進而達成各種儲存裝置/手段的資料救援,例如SATA、SAS硬碟、40G、10G、FC2G~16G、infiniband 等各種大型企業級應用;且能夠透過4G IP KVM 讓我們遠端支援現場工程師無法現場處理的狀況。
MRT Ultra 救援卡
PC3000 Expess 救援卡
MRT 一般版本救援卡
SAS HBA卡
搭配OSSLab自行開發軟體,支持SAS硬碟工廠指令資料恢復
4G FC光纖卡
Intel 10G光纖網卡
Mellanox 40G infiniband卡
超商寄送收件取件服務:
若是一般設備需要資料救援,我們也有提供免運費的超商寄件及取件服務。
只要到線上表單依指示填寫資料,將會由專人後續安排收件處理。
表單連結:https://www.osslab.com.tw/valuation-system/
除了線上表單外,若您或是您公司有資料救援的需求,也能夠直接透過FB粉絲團私訊、或是LINE私訊來聯絡我們OSSLab
我們的連絡資訊:
「OSSLab」 – 資料救援,兼營平板筆電販售/代客改裝
官網:https://www.osslab.com.tw/
LINE線上客服:@osslab
FB粉絲團:https://www.facebook.com/OSSGeekLab/
實體地址:台北市中山區 林森北路413號12樓 (家樂福入口左側電梯上樓)
營業時間:週一至週六 上午10:00 ~ 晚上7:00
行動:0978-501-250 (資料救援部門,跟業務部不一樣)
市話:(02) 2521-8003 (資料救援部門,跟業務部不一樣)
廠商名:弘昌電子有限公司
延伸閱讀:
https://www.osslab.com.tw/data_recovery_sop/
OSSLab資料救援服務流程