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解析SMART Device vendor specific log

最近有客戶對我們銷售的硬碟(我們都經過非常嚴格的測試) 在HD Tune Pro 測試硬碟,有錯誤訊息

這邊來簡單解釋一下 SMART 中的 Device vendor specific log
其實這些 都是廠家自己定義的,會寫在硬碟規格文件中.(現在比較沒辦法公開下載)  

每家或是甚至同品牌但型號不同 Device vendor specific log也會不同
這顆是Toshiba SMART ID 0x18 Helium Condition Upper , Raw VALUE為0 他顯示硬碟有問題

同一顆 用 Crystal disk info 測試 對於Raw 值0判定為正常.

Hard Disk Sentinel 測試也是健康度都正常

其實HDD Tune Pro 是一套2019之後都沒在更新的軟體  他的SMART值都沒有更新  這邊會有不少誤判.

如果要判定硬碟狀況  Device vendor specific log  如果在Crydisk info 跟Hard Disk Sentinel  .或是開源的smartctl
判定不在警示範圍. 那硬碟的SMART參數大致上 是沒有問題的. 因為這幾套主流都有一直在更新

這訊息最多只能代表硬碟使用過. 不能代表認定這是有狀況硬碟…
要徹底理解SMART Device vendor specific log 除了看文件,另外也可以看smartctl 原始碼與說明來推敲  

另外也影響到NAS 判定 如下

這邊NAS 遇到要  修改硬碟警告為

抑制警告:將會持續監控已降級的欄位;然而,唯有在其值持續降級時,才會發出警告
停用警告:將會永久停用對 S.M.A.R.T. 欄位的監控。
二項其中之一  就可繼續使用 
參考 https://kb.synology.com/zh-tw/DSMUC/help/DSMUC/StorageManager/disk?version=

Seagate SMART ID 0xbe  Airflow Temperature 也是一樣狀況.

Thx Chang

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