TOSHIBA MQ03UBB300 3TB

為外接硬碟的內置硬碟，連接電腦時會卡住，不然就會顯示“硬碟無回應”。

檢測為磁頭損壞及嚴重壞軌。

我們先將電路板換成SATA頭的板來加快處理速度，接上救援軟體後可以正常就緒，先將資料做全盤鏡像，但是全盤結束後硬碟出現了敲頭的情況，若資料完整性要提高，會需要做更換磁頭的動作，但是這樣會讓救援價格提高，所以決定先詢問客戶的意願。

我們先將目前救援出的資料導出並做成一份清單請客戶核對確認，若是需要更多的檔案，就會需要更換磁頭。

最終：成功。