OSSLab 資料恢復RMA系統

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資料恢復有別於一般電腦維修,維修時間有可能會拉到以月為單位.跟流程與狀況必需分類更細.縱觀市面上沒有我們想要的維修系統,因此我們便著手自己動手做維修系統.

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Filemaker維修特色為可以用手持行動裝置 iPad 做為輸入裝置,方便前置作業.輸入資料庫後。還可以用Desktop電腦編修,通知進度.並且可以給客戶外部Web查詢維修進度.

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OSSLab 維修RMA系統 線上查詢方法

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以上簡單說明完 送修跟查詢流程.內部管理流程主要在於進度跟備註設定.跟結案管理.這方面就不細說,自行操作應該可以理解

OSSLab免費模版歡迎各位維修同行參考,目標是希望能做到拋磚引玉.引導同行能夠更有流程跟體系.